글래스가 예기치 않게 꺼짐
먼저 XREAL 1 Pro+가 벗은 후에 꺼지는지, 착용 중에 꺼지는지 확인하세요.
글래스를 벗은 후
글래스는 「설정」 > 「일반」 > 「자동 종료」에서 선택한 시간이 지나면 깊은 절전 모드에 진입합니다. 고장으 로 판단하기 전에 이 설정을 확인하세요. 일반 설정을 참조하세요.
글래스 착용 중
- 소스가 깨어 있고 전력이 충분한지 확인합니다.
- 케이블 양쪽 끝을 단단히 다시 연결하고 어댑터의 전원 공급도 확인합니다.
- 가능하면 다른 호환 소스와 케이블로 테스트하여 연결 문제의 원인을 좁힙니다.
- 펌웨어 업데이트 안내에 따라 글래스를 업데이트합니다.
문제가 계속되면 발생 시점, 소스 모델, 연결 액세서리 및 펌웨어 버전을 기록한 후 XREAL 지원에 문의하세요. 화면 깜박임이나 간헐적인 영상 끊김은 디스플레이 문제 해결도 참조하세요.