常见问题
如何开启/关闭眼镜?
即插即用,XREAL 1S 不配备内置电池。当连接至兼容设备(如手机、平板或电脑)时,设备会为 XREAL 1S 供电,眼镜将自动开机。一旦拔下连接线,电源停止,眼镜将自动关机。
我现有的 XREAL 近视镜片可以用于 XREAL 1S 吗?
XREAL 1S 采用与 XREAL One 相同的近视镜片设计,但不兼容更早型号(如 Air 系列)。如果您已有适用于 One 的镜片,可直接用于 XREAL 1S。对于更早型号的镜片,我们建议购买专为最新一代产品设计的镜片配件。
如何更新固件?
通过电脑:
您可以使用 Windows 或 Mac 电脑访问官方升级页面xreal.com/ota。
在页面右上角切换语言,点击“Connect”进行授权,然后点击“Update Now”。升级过程预计约 5 分钟完成。
通过 XREAL Beam Pro:
请确保您的 Beam Pro 已连接至 Wi-Fi。当 XREAL 1S 连接至 Beam Pro 时,系统将自动检测并提示进行固件更新。按照屏幕提示完成升级即可。
如果我看近处不清晰怎么办?
如果您有近视,建议为 XREAL 眼镜搭配近视镜片或兼容的镜片配件使用。
如果近视度数较高,您可以联系 XREAL 官方客服并提供您的验光信息,我们可协助提供定制镜片解决方案。
如果在使用过程中出现边缘模糊问题,建议尝试以下调整方式:
- 选择合适尺寸的鼻托,并调整镜腿位置,确保佩戴稳固贴合。
- 如有近视,请安装兼容的近视镜片以提升画面清晰度。
- 使用柔软的超细纤维布清洁镜片。如有需要,可用温和的中性清洁剂轻轻擦拭后彻底擦干,以保持镜片清洁。