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Absence de son ou volume incorrect

  1. Augmentez le volume de l’appareil source et des lunettes.
  2. Sur l’appareil source, choisissez XREAL 1 Pro+ comme sortie audio si l’option est disponible.
  3. Ouvrez 「Affichage et son」 > 「Protocole audio」.
  4. Basculez entre 「UAC」 et 「DP」, puis testez de nouveau. Utilisez 「DP」 si le son manque avec un adaptateur HDMI ou une connexion source passant par HDMI.
  5. Débranchez et rebranchez le câble après avoir changé de source ou d’adaptateur.

En mode 「UAC」, les lunettes règlent normalement le volume même si l’OSD n’affiche pas de niveau chiffré.

Si le son est déformé, testez à volume modéré avec une connexion directe et une autre source connue comme fonctionnelle. Si le problème persiste, notez la source, l’adaptateur, le protocole audio et la version du micrologiciel avant de contacter l’assistance XREAL.