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Sin sonido o volumen incorrecto

  1. Sube el volumen del dispositivo de origen y de las gafas.
  2. En el dispositivo de origen, selecciona XREAL 1 Pro+ como salida de audio si está disponible.
  3. Abre 「Pantalla y sonido」 > 「Protocolo de audio」.
  4. Alterna entre 「UAC」 y 「DP」 y vuelve a probar. Usa 「DP」 si no hay sonido mediante un adaptador o una ruta de origen HDMI.
  5. Desconecta y reconecta el cable después de cambiar la fuente o el adaptador.

En 「UAC」, el volumen se puede ajustar normalmente aunque el OSD no muestre un número.

Si el sonido está distorsionado, prueba a volumen moderado con conexión directa y otra fuente que funcione bien. Si persiste, anota la fuente, el adaptador, el protocolo y la versión de firmware antes de contactar con soporte XREAL.