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グラスから音が出ない場合

デバイスへの接続後、オーディオ規格は UAC または DP モードで動作します。
DP 映像出力に対応するほとんどのデバイスは、UAC 音声にも対応しています。
HDMI 出力を使用するデバイスでは、音声を正常に出力するために DP モードへの切り替えが必要な場合があります。

Mac または Windows コンピューター​

  1. まず、コンピューターの音声出力先が XREAL One に設定されていることを確認します。
    コンピューターの音声出力設定

  2. システムの音量がミュートになっていないことを確認します。

  3. XREAL One の設定メニューでミュートになっていないことを確認します。

  4. オーディオ規格を切り替えてみます。

注意：UAC と DP を頻繁に切り替えないでください。繰り返し切り替えると表示に影響する場合があります。

Switch、PS、Xbox​

オーディオ規格の切り替え

  1. 「ショートカットキー」を 2 回押してメニューを開きます。
  2. サウンド設定画面を開きます。
  3. オーディオ規格を DP モードに切り替えます。
  4. 音量がオンになっていることを確認します。